Nakup in dostava

Podatki o podjetju

NEXUS PRO d.o.o.

Davčna št.: 83719482

Davčni zavezanec: NE

Matična št.: 9968571000

IBAN: SI56 6100 0003 0576 590 – odprt pri Delavska hranilnica d.d.

Postopek pri nakupu in dostavi izdelka

Naročanje izdelkov poteka preko naše spletne strani na https://smetarnik.si/. Prav tako lahko naročilo oddate na e-mail: info@smetarnik.si (vsak delavnik med 8. in 15. uro, sicer odgovorimo naslednji delovni dan) in vam naročilo izvedemo mi.

Poštnina se zaračuna na podlagi teže produkta ali skupine produktov, ki jih ima kupec v Košarici.

Potrditev naročila je izvedena avtomatično, s povratnim e-mailom, ki vsebuje vse podatke o naročniku in naročenem blagu, strošku, načinu plačila: po predračunu, s plačilnimi (kreditnimi) karticami oz. preko Stripe sistema.

Naročnik pri nakupu navede naslednje podatke:

– Ime in priimek,

– Naslov

– E-mail

– Telefonsko številko,

– Naročeno blago

Potrditev naročila je s povratnim e-mailom.

V končni skupni ceni na računu je všteta poštnina.

Naročeni izdelki, ki so NA ZALOGI (kar je razvidno na naši spletni strani) so odposlani v roku 5 – 10 delovnih dni po naročilu izdelka. Naročila, za katera izberete plačilo PO PREDRAČUNU, bodo oddana v obdelavo, ko bo plačilo vidno na našem računu.

Izdelki bodo dostavljeni preko GLS dostavne službe ali z lastno dostavo podjetja. GLS pa vam nudi, da spremenite naslov in čas dostave preko povezave, ki vam jo pošljejo na sms in e-mail. V primeru lastne dostave vas pokličemo vsaj dan prej in so dogovorimo za dan in približno uro dostave.

Pridržujemo si pravico, da dostavlja tudi kakšna druga dostavna služba, če je to potrebno.

Če naročenih izdelkov ne bo mogoče dostaviti v predvidenem času, bo o tem kupec obveščen preko kontaktnih podatkov, ki jih je kupec posredoval ob naročilu, ob tem bo kupec obveščen o skrajnem dobavnem roku.

V primeru vračila kupnine, na kopijo računa dopišite št. vašega TRR. Pakete se vedno vrne kot priporočeno pošiljko, stroške vračila krije kupec, razen v primeru napake blaga ali napake s strani Prodajalca. Kupnino nakažemo na TRR v roku 14 delovnih dni.

Dodatna pojasnila glede nakupa
Kupec je po Obligacijskem zakoniku naročen paket dolžan prevzeti in plačati odkupnino. V kolikor kupec naročenega blaga, ki je poslano s plačilom po povzetju ne prevzame v nobenem primeru in je po preteku čakalnega roka našega pogodbenega partnerja Pošte Slovenije, petnajst (15) dni, vrnjeni na naslov podjetja, se le-to NE šteje kot odstop od pogodbe, saj je slednja še vedno veljavno sklenjena in gre za enostranski nenapovedan odstop kupca od pogodbe. V kolikor kupec paketa ne prevzame s tem dejanjem podjetju povzroča finančno škodo. V primeru lažnih naročil bomo IP naslov predali v nadaljnjo obravnavo kot zlorabo.